Nápověda k nastavení hesla či e-mailu

A/ Již mám u vás objednávku nebo registraci, ale neznám heslo

Pokud neznáte své heslo – ať již z důvodu, že jste si jej ještě nikdy nevytvářeli, anebo jste jej zapomněli – zde je krátký návod, jak jej vytvořit/obnovit:

  1. Přejděte na adresu pro obnovení hesla
  2. Do políčka „Váš e-mail“ napište e-mail, na který jste dělali vaši objednávku nebo jste se registrovali do Superkvašáckého klubu a klikněte na tlačítko „Získat nové heslo“
  3. Do e-mailové schránky vám během pár minut přijde e-mail s odkazem pro vytvoření nového hesla. Klikněte na zaslaný odkaz.
  4. Na odkazované stránce do políčka „Nové heslo“ zadejte vaše nové heslo.
  5. Přejděte na přihlašovací stránku a přihlašte se pomocí vašeho e-mailu a nastaveného hesla
  6. Po přihlášení najdete v hlavičce našeho webu odkazy na všechny vaše zakoupené produkty.

B/ Znám své heslo a chci jej změnit

Postupujte obdobně jako v situaci A.

C/ Ještě u vás nemám objednávku ani registraci do komunity

Pro přihlášení se zaregistrujte do naší komunity. Odkaz pro nastavení hesla vám pošleme e-mailem. Pokud u nás uděláte objednávku, registrace do komunity proběhne automaticky.

D/ Chci změnit e-mail, na který jsem registrován(a)

V tomto případě nás prosím kontaktujte z e-mailu, na který jste u nás registrováni. Pošlete zprávu s předmětem „Změna e-mailu“ na [email protected]. Do obsahu uveďte, na jaký e-mail chcete váš účet přeregistrovat.